Лос-Анджелес, недалёкое будущее. Молодой писатель Теодор (Хоакин Феникс) проводит всё свободное время в социальных сетях и чатах, зарабатывая на предложении всем желающим своих услуг в написании трогательных поздравительных писем в честь дня рождения, свадьбы и других памятных дат.

Личная жизнь Теодора дала трещину — он расстался со своей женой (Руни Мара), и теперь, страдая без любви и восполняя потребность в живом общении, парень приобретает продвинутую операционную систему с искусственным интеллектом и функционалом персонального помощника, способного вести диалог обычным человеческим голосом.

Саманта, как представляется виртуальная помощница, очаровывает Теодора приятным голосом (Скарлетт Йоханссон), и она оказывается удивительно проницательной и забавной собеседницей.

По мере общения Теодор начинает испытывать к виртуальной Саманте романтические чувства, но заменит ли это общение любовь с реальной женщиной?